Что проверить в чеке

Распечатайте пробный чек с указанием в окне "Оформление оплаты" "картой (безналичными)" /электронно/.

На чеке должны быть указаны правильно:

1.     Ваша система налогообложения

2.     Ставка налога, если Вы освобождены от уплаты НДС – правильное значение «без НДС»

3.     Тип оплаты – для нашего чека это "безналичными" (или "электронными")

4.     ФИО Кассира

5.     Данные вашей организации (ИП)

Описание: http://onkass.ru/uploads/posts/2018-01/1515061732_chek-mini.jpg

Если на чеке неправильно указана ставка НДС или система налогообложения:

заходите в меню "Настройка" -> "Настройки печати чеков и кассового аппарата" -> "Дополнительные настройки" и вносите правильные данные.


Если в "ПиМаркет" ставки указаны правильно, а на чеке всё равно неверно:
В старых версиях драйвера Атол допущены ошибки: при работе с ККТ по ФФД 1.05 регистрируются неверные налоговые ставки
Требуется установить версию драйвера 8.16.1 или более свежую

Печать ФИО Кассира на чеке:

Вы можете выбрать любой из вариантов:
А. Стандартная лицензия –
укажите ФИО и ИНН в настройках вашей онлайн-кассы, подробнее смотрите в инструкции изготовителя кассы. На всех чеках будут данные одного человека

 

Б. ФИО и ИНН указываются вручную при открытии смены - Начиная с версии 8.30 Вы можете указать ФИО и ИНН при открытии смены или перед печатью чека

 

В. Для пользователей модуля "Личные продажи" - программа автоматически печатает ФИО и ИНН сотрудника.
Для указания ФИО и ИНН всех ваших сотрудников (кассиров):
1. откройте меню "Сервис/Ограничение доступа и контроль", "Сотрудники"
  В столбце "ФИО полностью" укажите ФИО продавца и его должность. Если в названии должность отсутствует слово "Кассир" - добавьте перед ФИО "КАССИР" (это требование 54-ФЗ)
  В столбце "ИНН" укажите ИНН (если он есть)

2. Запускаете "ПиМаркет" (под паролем Администратора) и заходите в меню "Настройка" -> "Настройки печати чеков и кассового аппарата"
Включите флажок «Печатать на чеке имя сотрудника». Флажок включается на каждом компьютере отдельно.
(настройка присутствует с версии 8.21)

Подробная информация для "ПиМаркет 2018", "ПиМаркет Одежда и Обувь"

 

Подробная информация для "ПиМаркет Фитнес Клуб"


Если на чеке неправильно указано название оплаты:

Только для Атол: вместо "безналичными" или "электронными" (пластиковой картой) указано <кредит> или <тара> -в настройках вашей онлайн-кассы заданы типы оплат. Они отличаются у разных моделей.

1. Попробуйте указать "Тип оплаты 1":

заходите в меню "Настройка" -> "Настройки печати чеков и кассового аппарата" -> "Настроить устройство печати "  -> "Параметры" В поле <Оплата через терминал печатать как> выберите "тип оплаты 1" и распечатайте тестовый чек.
Если это не поможет:
Вам нужно узнать какой тип оплаты задан в прошивке вашего аппарата:

Снова заходите в меню "Настройка" -> "Настройки печати чеков и кассового аппарата" -> "Настроить устройство печати "  -> "Параметры"   -> "Настроить принтер или регистратор "  -> "Параметры оборудования "

 2. Откройте вкладку <Оплата> и запомните какой номер вида оплаты указан для <платартой> (на картинке ниже это №3)

Описание: http://www.rbsoft.ru/upload/product/cash_server/docs/Resurs/image017.png

3.     Закройте все окно <Параметры оборудования> и окно <Свойства> нажав <отмена>

4.     В поле <Оплата через терминал печатать как> выберите нужный тип оплаты, который вы только что посмотрели (в п. 2)

5.     Закройте окна настроек